Camperguru privacybeleid

Gegevensbescherming is voor ons een serieuze zaak. Het bedrijf Camperguru s.r.o. (Camperguru) heeft respect voor je privacy en doet er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen. In de volgende privacyverklaring lichten wij toe hoe jouw persoonlijke gegevens worden verwerkt en welke rechten je hebt. Deze verklaring legt uit hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens wanneer je onze website bezoekt en informeert je over je rechten op het gebied van privacy en hoe de wet je beschermt.

Dit privacybeleid is bedoeld om informatie te geven over hoe Camperguru persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt wanneer je deze website gebruikt, met inbegrip van gegevens die je via deze website verstrekt wanneer je jezelf aanmeldt op onze website of diensten van ons afneemt via de website.

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest recente versie van dit privacybeleid is altijd van toepassing.

Deze versie van ons privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 23 november 2022.

1. Belangrijke informatie en wat is Camperguru

Het doel van dit privacybeleid

Het is belangrijk dat je dit privacybeleid doorleest evenals elk ander privacybeleid of beleid voor verantwoorde verwerking dat we kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden waarbij we persoonlijke gegevens over je verzamelen of verwerken, zodat je precies weet hoe en waarom we je gegevens gebruiken. Dit privacybeleid is een aanvulling op het andere beleid en is niet bedoeld als vervanging daarvan.

Dit privacybeleid heeft tot doel informatie te geven over hoe Camperguru persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt via het gebruik van deze website, met inbegrip van gegevens die via deze website worden verstrekt wanneer je jezelf aanmeldt op onze website of diensten van ons afneemt via de website.

Deze website is niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust gegevens over kinderen.

Beheerder van persoonlijke gegevens

Camperguru s.r.o. is de beheerder en verantwoordelijk voor jouw persoonlijke gegevens. Het bedrijf kan in dit privacybeleid “Camperguru”, “wij”, “ons” of “onze” worden genoemd. Camperguru s.r.o. is een bedrijf dat in Tsjechië is opgericht onder bedrijfsnummer 10914633. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Lulec 424, 683 03, Tsjechië.

Mocht je vragen hebben over dit privacybeleid, inclusief verzoeken om je wettelijke rechten uit te oefenen, dan kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens en zullen we deze overleggen met een bevoegde adviseur.

Contactgegevens

Naam: Camperguru s.r.o.
E-mailadres: the@camperguru.com
Postadres: Lulec 424, 683 03, Tsjechië
Telefoon: +420 608 705 644

Toepasbaarheid en jouw verplichtingen

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op deze website die door ons wordt beheerd en niet op websites waarnaar wordt gelinkt of die worden genoemd in de content van de website.

Het is belangrijk dat de persoonlijke gegevens die wij van jou bewaren accuraat en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als er veranderingen optreden in je persoonlijke gegevens tijdens je relatie met ons.

Extrene links van derden

Deze website kan links bevatten naar websites, plug-ins en applicaties van derden. Door op die links te klikken of die links in te schakelen, kunnen derden gegevens over jou verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer je onze website verlaat, adviseren we je om het privacybeleid te lezen van de website die je bezoekt.

2. De gegevens die Camperguru over jou verzamelt

Persoonlijke gegevens of informatie betreft alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Hieronder vallen geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme of geanonimiseerde gegevens).

Als we persoonsgegevens moeten verzamelen om een overeenkomst met jou te kunnen nakomen en je verzuimt die gegevens te verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd, is het mogelijk dat we de overeenkomst niet kunnen uitvoeren. In dat geval kan het zijn dat we een door jou bestelde dienst moeten annuleren, maar we zullen je daarvan op dat moment in kennis stellen.

Wij verzamelen geen speciale categorieën persoonlijke gegevens en ook geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen.

We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens van je verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen die we in de volgende groepen hebben samengevoegd:

Identificatiegegevens — We verwerken de naam en achternaam om je te kunnen identificeren bij het gebruik van onze service. We kunnen ook jouw burgerlijke staat, titel, geboortedatum en/of geslacht verwerken.
Contactgegevens — We verwerken het e-mailadres en telefoonnummer, zodat we ons platform ter beschikking kunnen stellen en met je kunnen communiceren.
Betalings- en factuurgegevens — We verwerken het factuuradres, de gegevens met betrekking tot het bankrekeningnummer en factuurgegevens om uw betalingen, indien van toepassing, correct te verwerken.
Vastlegging van onze onderlinge communicatie — We verwerken alle persoonlijke gegevens in deze communicatie. We registreren en gebruiken deze gegevens voor latere communicatie.
Gegevens die betrekking hebben op onze service en jouw profiel — We verwerken ook gegevens zoals je gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen die je hebt gedaan, je interesses, voorkeuren, kampeeruitrusting, feedback en reacties op enquêtes.
Gegevens van cookies en andere traceertechnologieën — Wanneer je de opslag van zogenaamde cookies in je browser hebt ingeschakeld, sturen deze ons aanvullende informatie, bijvoorbeeld over de pagina's die je bezoekt en de gebruikersvoorkeuren op je computer. – Voor een optimale weergave van onze website en diensten gebruiken wij gegevens over je besturingssysteem (bijvoorbeeld Windows of macOS), de versie daarvan en technische gegevens over de apparaten waarmee je inlogt (bijvoorbeeld het type smartphone). Dit helpt ons om onze diensten voortdurend te verbeteren en aan te passen aan jouw technische mogelijkheden. – Voor meer informatie over het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën, zie het gedeelte “Gebruik van cookies en digitale identificatiemiddelen“.
Gegevens over het gebruik van webpresentaties — Door gebruik te maken van de internettoegang en onze website te bezoeken, verzend je automatisch het IP-adres van je apparaat. Zo kunnen we het netwerknummer en subnetwerk detecteren waarin jouw apparaat zich bevindt. – Uit de logbestanden, waarin om veiligheidsredenen ook informatie over de activiteiten op de website wordt vastgelegd, kunnen we de duur van een enkele aanmelding aflezen, de acties die je op de website hebt uitgevoerd en informatie over de gegevens die je in de formulieren hebt ingevuld.

Expiratie

Expiratie

Functie

3. Doeleinden van de verwerking

Voor onze klanten

Wij verwerken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van overeenkomsten tussen ons — Het verwerken van persoonlijke gegevens is nodig voor het succesvol afsluiten van overeenkomsten en het meten van de contractuele prestaties. – Hiervoor verwerken wij identificatiegegevens, contactgegevens, betalings- en factureringsgegevens, verslagen van onze onderlinge communicatie en informatie met betrekking tot onze service en jouw profiel. – De wettelijke basis voor de verwerking is hier de uitvoering van een contract. Over het algemeen bewaren we persoonlijke gegevens voor de duur van de overeenkomst en voor de periode waarin we onze wederzijdse verplichtingen uit de overeenkomst vervullen.

Interne bewijsvoering en bescherming van onze rechten en claims — Het verwerken van persoonlijke gegevens is ook nodig om onze rechten en claims goed te beschermen en intern bewijsmateriaal van onze klanten bij te houden, met inbegrip van persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het innen van schulden en/of effectieve verdediging in een geschil (verdediging van de juridische claims van de voor de verwerking verantwoordelijke in gerechtelijke, buitengerechtelijke, tenuitvoerleggings- of andere soortgelijke procedures waarbij, zonder het gebruik van de verwerkte gegevens, de bescherming van onze rechten in gevaar zou kunnen komen of zou kunnen worden verhinderd). – Voor dit doel verwerken wij identificatiegegevens, contactgegevens, betalings- en factureringsgegevens, verslagen van onze onderlinge communicatie en informatie met betrekking tot onze service en uw profiel. – De wettelijke basis voor deze verwerking is ons legitieme belang. – Persoonsgegevens worden over het algemeen bewaard voor de duur van de wettelijke verjaringstermijn, inclusief een eventuele opschorting of onderbreking van deze termijn, maar over het algemeen niet langer dan 16 jaar na beëindiging van de overeenkomst met ons (d.w.z. zo lang als nodig is om gegevens te bewaren over rechten en claims die voornamelijk voortvloeien uit contractuele relaties).

Voldoen aan wettelijke verplichtingen — We moeten aan een aantal wettelijke verplichtingen voldoen die ons als gegevensbeheerder en zakelijke rechtspersoon worden opgelegd. Daarom moeten we persoonlijke gegevens verwerken om aan deze wettelijke verplichtingen te kunnen voldoen. – Voor dit doel kunnen we verschillende categorieën van persoonlijke gegevens verwerken, met name identificatiegegevens, betalings- en factureringsgegevens, contactgegevens en verslagen van onze onderlinge communicatie. – De wettelijke basis voor deze verwerking is het voldoen aan wettelijke verplichtingen. De persoonlijke gegevens worden bewaard gedurende de door de geldende wettelijke regelgeving vastgestelde periode.

Voor bezoekers van de website

Bij een bezoek aan onze website worden je persoonlijke gegevens verwerkt voor de volgende doeleinden:

Werking en beveiliging van de website — De verwerking van persoonlijke gegevens is nodig voor het functioneren van onze website, met inbegrip van de presentatie en functionaliteit van de website en het garanderen van jouw veiligheid op onze website. Met dit doel identificeren wij jou als bezoeker tijdens het surfen op onze website of tijdens het herhaaldelijk inloggen op onze website. – Om deze reden verwerken wij gegevens over het gebruik van de webpagina en gegevens uit cookies en andere trackingtechnologieën, die wij nodig hebben voor de werking van de webpagina. – De wettelijke basis voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang. – Over het algemeen bewaren wij persoonlijke gegevens tot 2 jaar na het bezoek aan onze website.
Aanpassing van de website (voorkeuren) — Wij verwerken persoonlijke gegevens om bij te houden wat de voorkeuren van de gebruiker zijn, om de presentatie van de website aan deze voorkeuren aan te passen en om het surfen op onze website makkelijker te maken. Binnen dit doel passen wij de presentatie van de website aan volgens jouw voorkeuren, zoals locatie, taalkeuze en je apparaat. – De wettelijke basis voor het verwerken van informatie over het gebruik van de website voor dit doel is ons legitieme belang bij het aanpassen van de website aan de voorkeuren van klanten en wij bewaren de persoonlijke gegevens gewoonlijk tot 2 jaar na het bezoek aan onze website. – Met jouw toestemming verwerken wij ook informatie uit cookies en andere trackingtechnologieën, die nodig zijn voor het aanpassen van de webpresentatie (voorkeurcookies), terwijl jouw gegevens ook kunnen worden doorgegeven aan derden. De wettelijke basis voor de verwerking hier is daarom jouw toestemming, gegeven via de cookies sidebar. Wij bewaren deze gegevens voor de duur van jouw toestemming, maar in geen geval langer dan 2 jaar na ontvangst van jouw toestemming.
Analyse van bezoeken aan webpagina's (statistieken) — Wij verwerken persoonlijke gegevens om inzicht te krijgen in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken. In dit kader monitoren wij het verkeer op onze website, optimaliseren wij onze website, waarborgen wij de veiligheid van zowel de website als van de gegevens die je verstrekt en maken wij de website effectiever en gebruiksvriendelijker. – De wettelijke basis voor het verwerken van informatie over het gebruik van de website voor dit doel is ons legitieme belang bij het verzamelen van informatie over het gebruik van onze website om deze verder te verbeteren en wij bewaren in principe persoonlijke gegevens tot 2 jaar na het bezoek aan onze website. – Met jouw toestemming verwerken wij ook informatie uit cookies en andere trackingtechnologieën, die nodig zijn voor het aanpassen van de website (statistische cookies), terwijl de gegevens ook kunnen worden doorgegeven aan derden. De wettelijke basis voor de verwerking is daarom jouw toestemming, gegeven via de cookies sidebar. Wij bewaren deze gegevens voor de duur van jouw toestemming, maar in geen geval langer dan 2 jaar na ontvangst van deze toestemming.
Promotie en marketing op onze website (marketing) — Onze verwerking van persoonlijke gegevens is nodig voor het verzamelen van informatie over de persoonlijke voorkeuren van elke gebruiker voor de presentatie van advertenties en de daaropvolgende presentatie van deze advertenties. In het kader van dit doel promoten en verkopen we diensten en producten op de website, tonen we je marketingmateriaal met betrekking tot diensten en producten waarin je interesse hebt getoond en promoten we ons merk via online reclame. – De wettelijke basis voor het verwerken van informatie over het gebruik van de website voor dit doel is ons legitieme belang bij het bevorderen van de verkoop van onze producten en diensten en we bewaren de persoonlijke gegevens gewoonlijk tot 2 jaar na het bezoek aan onze website. – Met jouw toestemming verwerken wij ook informatie uit cookies en andere trackingtechnologieën, die nodig zijn voor het aanpassen van de website (marketingcookies), terwijl jouw gegevens ook kunnen worden doorgegeven aan derden. De wettelijke basis voor de verwerking is daarom jouw toestemming, gegeven via de cookies sidebar. Wij bewaren deze gegevens voor de duur van jouw toestemming, maar in geen geval langer dan 2 jaar na ontvangst van deze toestemming.

4. Persoonlijke gegevensbronnen

Wij verwerken de gegevens die aan ons worden verstrekt bij het sluiten van een overeenkomst en wanneer je jezelf registreert op en/of een bezoek brengt aan onze website. Gegevens kunnen aan ons worden verstrekt door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail, online messengers of anderszins, wanneer je je aanmeldt voor onze diensten, een profiel aanmaakt op onze website, telefonisch contact met ons opneemt, je aanmeldt voor onze diensten of nieuwsbrieven, verzoekt om marketing naar je toe te sturen, meedoet aan een wedstrijd, promotie of enquête of ons feedback geeft.

We kunnen ook bepaalde gegevens verzamelen wanneer er gebruik wordt gemaakt van onze diensten en onze website wordt bezocht (inclusief gegevens over het gedrag op de website) of wanneer er met ons wordt gecommuniceerd. We verkrijgen andere gegevens door ze af te leiden uit de hierboven vermelde gegevens.

Wij kunnen dan aanvullende persoonlijke gegevens ontvangen van onze partners die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van de persoonlijke gegevens en die deze gegevens aan ons doorgeven in verband met de transactie tussen hen en jou – meestal partners die campings beheren. We kunnen ook technische gegevens ontvangen over de apparaten waarmee wordt ingelogd (bijvoorbeeld het type smartphone). Dit helpt ons om onze diensten voortdurend te verbeteren en aan te passen aan jouw technische mogelijkheden.

5. Cookies en andere digitale identificatiemiddelen

Elke keer dat een bezoeker onze website bezoekt, slaan wij cookies, kleine bestanden met informatie over uw bezoek, op het apparaat op en lezen deze uit bij volgende bezoeken. We gebruiken zowel cookies die na een bezoek aan onze website worden verwijderd als cookies die gedurende een bepaalde periode, maar niet langer dan 2 jaar, op het apparaat blijven staan. Naast cookies gebruiken we ook andere, vergelijkbare technologieën, zoals web beacons, of kleine afbeeldingen op ons platform die door het apparaat worden geladen en een vergelijkbare functie hebben als cookies.

Bepaalde cookies die we gebruiken zijn noodzakelijk voor de goede werking of weergave van onze website, bijvoorbeeld om de toegang tot de website te beveiligen. Andere cookies gebruiken voorkeuren van de gebruiker om de content van de website te personaliseren en om reeds bekeken content te markeren. Het blokkeren van deze cookies in de browser kan tot gevolg hebben dat de website niet goed functioneert en dat het technisch niet mogelijk is om sommige van onze diensten aan te bieden.

6. Verwerkers en andere ontvangers van persoonlijke gegevens

Bij de verwerking van persoonlijke gegevens zijn verwerkers betrokken die altijd persoonlijke gegevens verwerken voor de hierboven beschreven doeleinden en in overeenstemming met onze instructies. Tot deze verwerkers behoren dienstverleners (die optreden als verwerkers) die IT- en systeembeheerdiensten verlenen, accommodatieaanbieders (zoals campings) wanneer er een plaats wordt gereserveerd, professionele adviseurs (die kunnen optreden als verwerkers of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken) waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars die juridische, bank-, boekhoud-, verzekerings- of andere adviesdiensten verlenen of verwerkers voor de verwerking van gegevens uit onze cookies en digitale identificatiemiddelen op onze website.

In het kader van de overdracht van gegevens aan onze verwerkers kunnen wij deze gegevens ook doorgeven aan derde landen buiten de Europese Unie die geen adequaat niveau van bescherming van persoonsgegevens garanderen. We zullen dergelijke overdrachten alleen uitvoeren als de verwerker in kwestie zich ertoe verplicht zich te houden aan de modelcontractbepalingen die zijn uitgegeven door de Europese Commissie en beschikbaar zijn op Europa.eu.

7. Maatregelen voor gegevensbescherming

De bescherming van gegevens is onze prioriteit. Daarom hebben we technische en organisatorische maatregelen genomen, onderhouden en verbeteren we deze voortdurend om te beschermen tegen lekken, verlies, verwijdering of misbruik van persoonlijke gegevens.

We beperken de toegang tot persoonlijke gegevens tot werknemers, vertegenwoordigers, aannemers en andere derden die deze gegevens nodig hebben voor zakelijke doeleinden. Zij verwerken de persoonlijke gegevens uitsluitend in onze opdracht en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingesteld om vermoedens van inbreuk op persoonsgegevens aan te pakken en zullen zowel gebruikers als toepasselijke regelgevende instanties op de hoogte stellen van een inbreuk als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

8. Jouw rechten met betrekking tot verwerkte persoonsgegevens

Net zoals wij rechten en plichten hebben bij het verwerken van persoonlijke gegevens, heb jij bepaalde rechten wanneer wij jouw persoonlijke gegevens verwerken. Je kunt al deze rechten uitoefenen en vragen of klachten indienen door contact met ons op te nemen via e-mail op the@camperguru.com. We zullen je verzoek altijd zo snel mogelijk behandelen, maar uiterlijk binnen een maand. In uitzonderlijke gevallen kunnen we deze periode met nog eens twee maanden verlengen, met name vanwege de complexiteit van het verzoek. We zullen je van deze verlenging op de hoogte brengen.

Het kan zijn dat we bepaalde informatie van je nodig hebben om ons te helpen je identiteit te bevestigen en je recht op toegang tot je persoonlijke gegevens te garanderen of om een van je andere rechten uit te oefenen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden vrijgegeven aan iemand die geen recht heeft om ze te ontvangen. We kunnen ook contact met je opnemen om je om meer informatie te vragen met betrekking tot je verzoek om ons antwoord te versnellen.

Ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens heb je de volgende rechten:

Het recht om toestemming in te trekken — Indien van toepassing heb je het recht om je toestemming voor de verwerking van je persoonlijke gegevens op elk gewenst moment in te trekken. Dit kan via onze website of door een e-mail te sturen met de volgende tekst: ‘Ik geef geen toestemming voor de verdere verwerking van persoonlijke gegevens voor promotie- en marketingdoeleinden op jullie website' of een vergelijkbare tekst naar het hierboven vermelde e-mailadres. Het intrekken van toestemming heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan deze toestemming. Houd er rekening mee dat in dit geval je persoonlijke gegevens worden verwijderd en sommige functies van de diensten of website mogelijk niet toegankelijk zijn.
Het recht op toegang — Je hebt het recht om van ons een bevestiging te krijgen of wij je persoonlijke gegevens verwerken. – Als wij persoonlijke gegevens verwerken, heb je ook het recht om toegang te vragen tot informatie over het doel en de omvang van de verwerking, de ontvangers van de gegevens, de duur van de verwerking, het recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en om bezwaar te maken tegen de verwerking, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit en de bronnen van de persoonlijke gegevens (deze informatie is al opgenomen in dit document). – Bovendien kun je ons vragen om een kopie van de persoonlijke gegevens die we verwerken. Wij verstrekken de eerste kopie gratis, voor andere kopieën kan een vergoeding worden gevraagd. De omvang van de verstrekte gegevens kan worden beperkt om geen inbreuk te maken op de rechten en vrijheden van anderen.
Het recht op rectificatie — Je hebt het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonlijke gegevens over jou te corrigeren. Afhankelijk van het doel van de verwerking heb je ook het recht om onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen, onder andere door een aanvullende verklaring te verstrekken.
Het recht om gegevens te wissen (“recht om vergeten te worden”) — Je hebt het recht om het wissen van je persoonlijke gegevens aan te vragen. – Dit recht kan echter niet worden uitgeoefend als de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of voor de uitvoering van taken van algemeen belang of voor de bescherming van onze rechten en vorderingen. – In het geval:
- we uw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of verwerkt;
- je de toestemming intrekt op basis waarvan de persoonlijke gegevens werden verwerkt en er geen verdere reden is voor de verwerking ervan:
- je bezwaar maakt tegen verwerking en er geen andere doeleinden voor verwerking zijn, of je bezwaar maakt tegen verwerking voor direct marketing doeleinden;
- de verwerking van de persoonsgegevens in strijd is met de wet.
Het recht om de verwerking te beperken — Je hebt het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen indien:
- de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist; in dit geval kun je verzoeken om beperking van de verwerking totdat de juistheid van de persoonsgegevens is geverifieerd;
- de verwerking in strijd is met de wet en je verzoekt om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens in plaats van verwijdering ervan;
- wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt, maar jij ze nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van je rechtsvorderingen;
- je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens; in dit geval kun je verzoeken om een beperking van de verwerking in afwachting van verificatie dat onze legitieme belangen prevaleren.
Het recht op overdraagbaarheid — Je hebt het recht om een kopie te krijgen van je persoonsgegevens die wij geautomatiseerd verwerken op basis van jouw toestemming of voor de uitvoering van een contract. Wij zullen deze gegevens in een algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat aan jou of aan een door jou aangewezen verwerkingsverantwoordelijke overdragen, indien dit technisch haalbaar is. De reikwijdte van de verstrekte gegevens kan worden beperkt om inbreuk op de rechten en vrijheden van anderen te voorkomen.
Het recht op bezwaar tegen verwerking — Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens die wij verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen de verwerking van de gegevens stoppen als er geen andere redenen zijn voor de verwerking of als de verwerking niet noodzakelijk is voor de bescherming van onze rechten en aanspraken of als je bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden.
Het recht om een klacht in te dienen — Afgezien van de mogelijkheid om je rechten uit te oefenen bij ons bedrijf of onze verantwoordelijke voor gegevensbescherming, kun je ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit, namelijk het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens gevestigd te Pplk. Sochora 27, 170 00 Praag 7.

9. Slotverklaringen

Vergoedingen

Er zijn geen kosten verbonden aan de toegang tot jouw persoonsgegevens of de uitoefening van een van de andere rechten. We kunnen echter wel een redelijke vergoeding vragen als het verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. In sommige omstandigheden kunnen we ook weigeren om aan een verzoek te voldoen.

Wat we van jou nodig kunnen hebben

Het is mogelijk dat we om specifieke informatie van jou moeten vragen om ons te helpen je identiteit te bevestigen en je recht op toegang tot je persoonsgegevens te garanderen of om een van je andere rechten uit te oefenen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden vrijgegeven aan iemand die geen recht heeft om ze te ontvangen. We kunnen ook contact met je opnemen om je om meer informatie te vragen met betrekking tot je verzoek om ons antwoord te versnellen.

Antwoordtermijn

We doen ons best om binnen een maand te reageren op alle legitieme verzoeken. Incidenteel kan het langer dan een maand duren als het verzoek zeer complex is of als je meerdere verzoeken hebt ingediend. In dat geval informeren we je en houden we je op de hoogte.

Laatst bijgewerkt op: 23 november 2022.

Camperguru privacybeleid

1. Belangrijke informatie en wat is Camperguru

Het doel van dit privacybeleid

Beheerder van persoonlijke gegevens

Contactgegevens

Toepasbaarheid en jouw verplichtingen

Extrene links van derden

2. De gegevens die Camperguru over jou verzamelt

Instellen van cookies

3. Doeleinden van de verwerking

Voor onze klanten

Voor bezoekers van de website

4. Persoonlijke gegevensbronnen

5. Cookies en andere digitale identificatiemiddelen

6. Verwerkers en andere ontvangers van persoonlijke gegevens

7. Maatregelen voor gegevensbescherming

8. Jouw rechten met betrekking tot verwerkte persoonsgegevens

9. Slotverklaringen

Vergoedingen

Wat we van jou nodig kunnen hebben

Antwoordtermijn

Ga naar camping

Camping zoeken

Wat is het verschil tussen kamperen en glamping?

Vrij en wildkamperen - Wat, waar en hoe

Landen

Voorzieningen

Camperguru

Wil je niet wat langer blijven?🙏

Camperguru privacybeleid

1. Belangrijke informatie en wat is Camperguru

Het doel van dit privacybeleid

Beheerder van persoonlijke gegevens

Contactgegevens

Toepasbaarheid en jouw verplichtingen

Extrene links van derden

2. De gegevens die Camperguru over jou verzamelt

Instellen van cookies

Pretty Links

Gebruik

Delen van gegevens

Doel wordt onderzocht

Naam

Expiratie

Functie

Naam

Expiratie

Functie

Google Analytics

Gebruik

Delen van gegevens

Doel wordt onderzocht

Naam

Expiratie

Functie

Naam

Expiratie

Functie

Naam

Expiratie

Functie

Naam

Expiratie

Functie

WordPress

Gebruik

Delen van gegevens

Doel wordt onderzocht

Naam

Expiratie

Functie

Naam

Expiratie

Functie

Wistia

Gebruik

Delen van gegevens

Doel wordt onderzocht

Naam

Expiratie

Functie

Naam

Expiratie

Functie

Naam

Expiratie

Functie

Clicky

Gebruik

Delen van gegevens

Doel wordt onderzocht

Naam

Expiratie

Functie

Naam

Expiratie

Functie

WPML

Gebruik

Delen van gegevens

Doel wordt onderzocht

Naam

Expiratie

Functie

Google reCAPTCHA

Gebruik

Delen van gegevens

Doel wordt onderzocht

Naam