camperguru

Camperguru voor Android

Camperguru voor iOS

Neem een mobiele metgezel. Navigeren naar plekken en inspiratie opdoen wordt nu makkelijker.

Nee, bedankt App installeren

Algemene voorwaarden

Door de website, mobiele applicaties, tabletapplicaties of andere smart device-applicaties van Camperguru te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met onze gebruiksvoorwaarden en moet je deze naleven.

1. Het doel van Camperguru

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Camperguru-website en alle reserveringen van campings, kampeerplaatsen, boerderijen en openbare of particuliere terreinen (campings) via het reserveringssysteem van Camperguru s.r.o., Lulec 424, 683 03, Tsjechië (Camperguru). Het bedrijf kan in deze gebruiksvoorwaarden “Camperguru”, “wij”, “ons” of “onze” worden genoemd.

De Camperguru-website en weergave van kampeerplaatsen geven eigenaren (campingbeheerders, accommodatie-eigenaren, verhuurders) de mogelijkheid om een selectie van ‘s werelds meest professionele, creatieve en inspirerende campings aan te bieden en bieden gasten (zelfstandige reizigers) de mogelijkheid om deze te reserveren voor een vakantie of kort verblijf.

De eigenaar neemt zelf de beslissing of hij/zij de reserveringsaanvraag accepteert of afwijst, Camperguru biedt een introductiedienst en geeft geen garanties over de geschiktheid van de gast.

2. Algemeen gebruik van de Camperguru-website

Het belangrijkste om te onthouden is dat de website tot doel heeft gasten in contact te brengen met verhuurders. Camperguru is geen partij bij de reserveringsovereenkomst en wij zijn geen eigenaar of exploitant van een van de accommodaties die op onze website staan vermeld en wij zijn ook geen organisator of verkoper van reispakketten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de daden of nalatigheden van gasten of eigenaren.

Op de websites van Camperguru vind je de beschikbaarheid en tarieven van campings en staanplaatsen van jouw keuze op door jou bepaalde data voor een bepaald aantal reizigers. Camperguru behoudt zich het recht voor om de website op elk moment te stoppen.

Intellectuele eigendomsrechten en reproductie

Alle handelsmerken (inclusief, maar niet beperkt tot, het handelsmerk Camperguru, reproducties van het Camperguru-logo), auteursrechten, database rechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de materialen op deze website, evenals de onderliggende softwarecode zijn eigendom van Camperguru of haar licentiegevers.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Camperguru is het niet toegestaan om het materiaal op deze website of de bijbehorende softwarecode in zijn geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, uit te zenden, te distribueren, te verkopen of over te dragen. Het is echter wel toegestaan om de informatie op deze website te downloaden, te reproduceren en af te drukken, maar onder de volgende voorwaarden: (a) het gebruik van dergelijke informatie is alleen voor persoonlijke doeleinden en niet voor commerciële doeleinden; (b) het is niet toegestaan om dergelijke informatie te wijzigen; (c) alle kopieën moeten het auteursrecht van Camperguru vermelden.

Het Camperguru logo is een handelsmerk en het eigendom van Camperguru en mag niet worden gebruikt of gereproduceerd zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Camperguru. Alle andere merken en logo's die zichtbaar zijn op deze website zijn meestal handelsmerken. De aanwezigheid ervan geeft de gebruiker van deze website geen licentie of het recht om deze merken te gebruiken.

Enig ander gebruik dat niet uitdrukkelijk is toegestaan of zelfs maar een gedeeltelijke weergave van deze website, op welke manier dan ook, is strikt verboden zonder voorafgaande toestemming en schriftelijke toestemming van het bedrijf Camperguru.

Gegevensoverdracht naar andere gegevensdragers, zelfs gedeeltelijk, of het gebruik ervan voor een ander doel dan hier aangegeven, is uitsluitend toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van Camperguru, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door de van toepassing zijnde wetgeving.

Camping content en categorieën

Alle informatie over een camping en de beschrijvingen van een accommodatie zijn gebaseerd op de eigen beoordeling van de camping. Alle informatie over een camping die wordt weergegeven op de Camperguru-website is aan Camperguru verstrekt door de desbetreffende camping en Camperguru treedt alleen op als aanbieder van informatie voor de camping en is dus niet verantwoordelijk voor de inhoud, eventuele onvolledigheden of typografische fouten met betrekking tot een camping.

Nieuwsbrief

Bij aanmelding voor de nieuwsbrief van Camperguru sturen we je per e-mail informatie over Camperguru en gerelateerde diensten. Nieuwsbrieven zijn alleen informatief en je kunt je op elk moment weer afmelden door te klikken op de “afmelden” link onderaan elke nieuwsbrief e-mail of door contact met ons op te nemen.

Informatie over prijzen en belastingen

Alle prijzen op de websites van Camperguru zijn zo up-to-date mogelijk, staan vermeld bij de naam van de betreffende camping en zijn geldig voor alle reserveringen via het reserveringssysteem van Camperguru. De prijzen kunnen hoger zijn in verschillende omstandigheden, seizoenen of voor verschillende groepsgroottes of verschillende extra diensten. Alle prijzen zijn aangeleverd door de camping en Camperguru treedt alleen op als aanbieder van informatie voor de camping en is dus niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in prijzen die naar de betreffende camping verwijzen.

De getoonde prijzen op de Camperguru-website zijn altijd inclusief BTW. De regelgeving en regels met betrekking tot belastingen kan per land verschillen. Houd er rekening mee dat op bepaalde locaties een lokale toeristenbelasting van toepassing kan zijn. In sommige landen wordt een lokale belasting en/of servicetoeslag geheven over de reissom of dagprijs. De hoogte van deze belasting is onderhevig aan veranderingen en kan niet altijd worden geschat, omdat voor de berekening specifieke informatie nodig is, zoals de exacte verblijfsperiode, het aantal personen, enz. Alle informatie over dit soort belastingen is dan ook niet bindend en een indicatie van de werkelijke kosten.

Duidelijke fouten en vergissingen (inclusief drukfouten) zijn niet bindend en we verzoeken je om deze aan ons te melden, zodat we de diensten van Camperguru voor gebruikers kunnen blijven verbeteren.

3. Registratie van gebruikers

Op de website van Camperguru registreer je je in overeenstemming met ons privacybeleid. De vrijwillig verstrekte persoonlijke gegevens als onderdeel van een dergelijke registratie, zullen deze worden gebruikt om het formulier met persoonlijke gegevens in te vullen bij het maken van een reservering, en/of worden gebruikt om u te voorzien van meer specifieke onderwerpen in onze communicatie, mocht je hebben aangegeven onze nieuwsbrieven te willen ontvangen. Je kunt je registratie bij Camperguru op elk gewenst moment annuleren. Stuur voor verdere vragen een e-mail naar the@camperguru.com.

4. Automatische aanmelding

Het is mogelijk om aangemeld te blijven op onze website. We slaan je inloggegevens dan op in een cookie op je computer zodat je niet opnieuw hoeft in te loggen wanneer je terugkeert naar onze website, maar automatisch wordt aangemeld. Na maximaal 60 dagen wordt de cookie en daarmee de automatische aanmelding automatisch verwijderd. Meer informatie over andere cookies is te vinden in ons privacybeleid.

5. Overeenkomst voor de accommodatie en betalingsproces

Indien je reserveert via het Camperguru reserveringssysteem komt de overeenkomst tussen jou en de camping van jouw keuze tot stand. De bevestigde prijs betaal je direct op de camping. Eventuele aanspraken en verplichtingen die voortvloeien uit de verblijfsovereenkomst bestaan alleen tussen jou en de door jou gekozen camping. Camperguru heeft geen overeenkomst met jou voor de accommodatie. Beschikbare tarieven en elke reservering die via het Camperguru reserveringssysteem wordt gedaan, kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen of acties.

De reserveringen vinden plaats op basis van de beste en op dit moment laagste Camperguru-dagprijs. Deze prijs kan variëren en wordt direct door de camping aangegeven. Last-minute, seizoens-, weekend- of speciale campingprijzen kunnen automatisch worden meeberekend tijdens de reservering. Houd er rekening mee dat we in sommige gevallen omgerekende prijzen weergeven aan de hand van de valuta van de website en een schatting van de recente wisselkoers.

Reserveringen

Om te reserveren moet je persoonlijke gegevens over jezelf en je kampeeruitrusting invullen. We hebben geen creditcardgegevens nodig. Eventuele kosten worden in rekening gebracht door de camping. Indien je ingelogd bent op je account zijn de persoonlijke gegevens al ingevuld. Door op de bevestigingsknop te klikken maak je een bindende reservering voor de geselecteerde locatie op de door jou aangegeven data. Voordat je de boeking maakt, d.w.z. voordat je op de knop klikt, kun je eventuele fouten in de gegevens die je direct op de website hebt ingevuld, vaststellen en corrigeren alvorens de reservering te bevestigen.

Elke reservering die je maakt zal worden doorgestuurd naar de desbetreffende camping en alle berichten van de camping aan jou, in het bijzonder de bevestiging van je reservering zal worden doorgestuurd naar jou via Camperguru als overdrager van het bericht. Camperguru heeft uitsluitend een relatie met jou en de camping als onafhankelijke derde partij en is geen partner, gevolmachtigde, vertegenwoordiger of subcontractant voor jou of de camping. Bovendien is de camping geen subcontractant of plaatsvervangend agent van Camperguru. Vanaf het moment dat je de reserveringsbevestiging van de camping hebt ontvangen via het reserveringssysteem van Camperguru, ben je een contract aangegaan met de camping en is de reservering bindend. Je ontvangt een reserveringsbevestiging van de camping van je keuze. Je betaalt geen kosten voor het gebruik van het reserveringssysteem van Camperguru. De reservering is niet overdraagbaar aan een andere persoon en kan niet worden overgedragen of ingewisseld voor contant geld of tegoed.

Annuleringen

Er is geen statutair recht op annulering van een reservering.

Het is echter mogelijk dat een camping op vrijwillige basis een recht aanbiedt om een reservering te annuleren of te wijzigen voor geselecteerde aanbiedingen die rechtstreeks met jou worden gedaan. Een dergelijk recht zal worden weergegeven op het reserveringsformulier voordat je de reservering doet. In het geval van een wijziging of annulering die rechtstreeks op de camping wordt uitgevoerd, kan Camperguru geen informatie verstrekken over mogelijke discrepanties met betrekking tot de datum van de annulering of de annulering als zodanig.

Opslag en toegankelijkheid van de overeenkomst

Camperguru bewaart uw reserveringsgegevens en de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de reservering (gezamenlijk “overeenkomst ” genoemd). De huidige versie van onze gebruiksvoorwaarden is voor u beschikbaar op de website van Camperguru. We bewaren ook oudere versies van onze gebruiksvoorwaarden. Ook na de reservering heb je toegang tot je reserveringsgegevens via je Camperguru-account of door e-mailcontact met ons.

6. Camperguru lidmaatschap

Wij behouden ons het recht voor om je de toegang tot en het gebruik van de website, het platform, de media en de Camperguru-diensten te blokkeren en je als lid van Camperguru te verwijderen als je jezelf niet aan deze voorwaarden houdt. We kunnen ook alle vermeldingen en accommodaties van je op de website verwijderen en je de toegang tot de accommodatie ontzeggen als je een gast bent (in welk geval, na onze kennisgeving aan jou, je reservering als geannuleerd zal worden beschouwd). 

In het geval dat een eigenaar/verhuurder zich discriminerend, beledigend, grof of lasterlijk uitlaat tegenover een gast/huurder, dan zal de reservering worden beschouwd als zijnde geannuleerd door de eigenaar/verhuurder. De beslissing van Camperguru over de toepassing van de bepalingen van deze clausule is definitief en bindend voor alle partijen.

7. Aansprakelijkheid

Wij bezitten, beheren of hebben geen rechten ten aanzien van de camping (accommodatie) die door eigenaren op onze website wordt vermeld en wij zijn niet verantwoordelijk voor, en geven geen garanties of verklaringen met betrekking tot, eventuele onnauwkeurigheid van de vermeldingen of het gebrek aan geschiktheid of veiligheid van de voorzieningen van de accommodatie voor het door de gast beoogde gebruik.

De eigenaar is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens in de gepubliceerde advertentie, omdat de gast en Camperguru hierop moeten kunnen vertrouwen. De eigenaar stemt ermee in en garandeert dat hij/zij er te allen tijde voor zal zorgen dat zijn/haar advertenties actueel en accuraat zijn en de gast stemt ermee in dat hij/zij, voordat hij/zij een reservering maakt, alle nodige inspecties heeft uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de voorgestelde accommodatie aan zijn/haar behoeften voldoet.

Camperguru kan niet garanderen dat toegang tot de Camperguru-website, platform en andere applicaties altijd beschikbaar zal zijn, of dat de content hierop zonder onderbrekingen, fouten of omissies zal zijn. We zullen er echter alles aan doen om dergelijke onderbrekingen, onbeschikbaarheid, fouten of omissies te voorkomen door de juiste prestatie-, veiligheids- en kwaliteitscontroles uit te voeren.

8. Toepasselijk recht en jurisdictie

Op alle wettelijke relaties tussen u en Camperguru zijn uitsluitend de wetten van de Tsjechische Republiek (Tsjechië) van toepassing. In het geval dat je handelt als consument en een overeenkomst bent aangegaan terwijl je woonachtig bent in een ander land, zal de toepassing van dwingend recht van dat land niet worden beïnvloed door de voorgaande definitie.

In het geval je een bedrijf of een entiteit van publiek recht bent, zijn de bevoegde rechtbanken in Tsjechië bevoegd voor alle geschillen. Camperguru heeft echter ook het recht je te dagvaarden in je eigen rechtsgebied.

9. Overige

De ongeldigheid of onuitvoerbaarheid van een van deze algemene voorwaarden heeft geen invloed op, doet geen afbreuk aan en maakt de overige voorwaarden niet ongeldig.

De website is eigendom van en wordt beheerd door Camperguru s.r.o. en de Engelse versie van deze algemene voorwaarden is bindend in het geval er meerdere vertalingen beschikbaar zijn. De website kan worden gebruikt, aanmeldingen en reserveringen kunnen worden gemaakt in de Engelse en andere talen.

Wij kunnen deze algemene voorwaarden op elk willekeurig moment wijzigen en wij zullen alle nieuwe versies van onze algemene voorwaarden op onze website plaatsen. Door onze website te blijven gebruiken, stem je uitdrukkelijk in met de algemene gebruiksvoorwaarden die op dat moment van kracht zijn. 

Laatst bijgewerkt op: August 11, 2021